Privacy Statement (EU)
Deze privacyverklaring werd voor het laatst bijgewerkt op september 16, 2026 en is van toepassing op burgers en permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.
In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met de gegevens die we over jou verkrijgen via https://enerchidrinks.com/nl. Wij raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. Bij onze verwerking voldoen wij aan de vereisten van de privacywetgeving. Dat betekent onder meer dat:
- wij duidelijk vermelden voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dit doen wij aan de hand van deze privacyverklaring;
- wij ernaar streven om onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
- wij eerst je uitdrukkelijke toestemming vragen om je persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin je toestemming vereist is;
- wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om je persoonsgegevens te beschermen en dit ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
- wij je recht respecteren om op jouw verzoek toegang te krijgen tot je persoonsgegevens, of deze te laten verbeteren of verwijderen.
Heb je vragen, of wil je precies weten welke gegevens wij van jou bewaren? Neem dan contact met ons op.
1. Doel, gegevens en bewaartermijn
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen of ontvangen voor een aantal doeleinden die verband houden met onze bedrijfsactiviteiten, waaronder de volgende: (klik om uit te klappen)1.1 Contact – via telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
1.1 Contact – via telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens:
- Een voor- en achternaam
- Een e-mailadres
- Een telefoonnummer
- IP-adres
De grondslag op basis waarvan wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
Wij bewaren deze gegevens na beëindiging van de dienst gedurende het volgende aantal maanden: 12
1.2 Betalingen
1.2 Betalingen
Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens:
- Een voor- en achternaam
- Een woon- of ander fysiek adres, met inbegrip van straatnaam en naam van een stad of gemeente"
- Een e-mailadres
- Een telefoonnummer
- IP-adres
De grondslag op basis waarvan wij deze gegevens mogen verwerken is:
Bewaartermijn
Wij bewaren deze gegevens na beëindiging van de dienst gedurende het volgende aantal maanden: 60
1.3 Nieuwsbrieven
1.3 Nieuwsbrieven
Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens:
- Een e-mailadres
De grondslag op basis waarvan wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
Wij bewaren deze gegevens totdat de dienst wordt beëindigd.
1.4 Ter ondersteuning van diensten of producten die een klant wil kopen of heeft gekocht
1.4 Ter ondersteuning van diensten of producten die een klant wil kopen of heeft gekocht
Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens:
- Een voor- en achternaam
- Een woon- of ander fysiek adres, met inbegrip van straatnaam en naam van een stad of gemeente"
- Een e-mailadres
- Een telefoonnummer
De grondslag op basis waarvan wij deze gegevens mogen verwerken is:
Bewaartermijn
Wij bewaren deze gegevens na beëindiging van de dienst gedurende het volgende aantal maanden: 60
1.5 Om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen
1.5 Om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen
Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens:
- Een voor- en achternaam
- Een woon- of ander fysiek adres, met inbegrip van straatnaam en naam van een stad of gemeente"
- Een e-mailadres
De grondslag op basis waarvan wij deze gegevens mogen verwerken is:
Voor het naleven van een wettelijke of regelgevende verplichting.
Bewaartermijn
Wij bewaren deze gegevens na beëindiging van de dienst gedurende het volgende aantal maanden: 60
1.6 Het verzamelen en analyseren van statistieken om de website te verbeteren.
1.6 Het verzamelen en analyseren van statistieken om de website te verbeteren.
Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens:
- IP-adres
- Informatie over internetactiviteit, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, applicatie of advertentie
De grondslag op basis waarvan wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
Bij beëindiging van de dienst bewaren wij deze gegevens gedurende de volgende periode: 14.
1.7 Leveringen
1.7 Leveringen
Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens:
- Een voor- en achternaam
- Een woon- of ander fysiek adres, met inbegrip van straatnaam en naam van een stad of gemeente"
- Een e-mailadres
- Een telefoonnummer
De grondslag op basis waarvan wij deze gegevens mogen verwerken is:
Bewaartermijn
Wij bewaren deze gegevens na beëindiging van de dienst gedurende het volgende aantal maanden: 60
2. Delen met andere partijen
Wij delen of verstrekken deze gegevens uitsluitend aan verwerkers voor de volgende doeleinden:
Processors
Naam: Shopify Inc.
Country: Canada (met verwerking van EU-gegevens onder Shopify's Data Processing Addendum, dat de EU/EER-activiteiten dekt)
Doel: Website-/webshopplatform, orderbeheer, productcatalogus, infrastructuur voor winkelmandje en afrekenen
Naam: Shopify Payments (beheerd door Shopify Inc. / Stripe als onderliggende verwerker in sommige regio's)
Country: Canada / EU-verwerking via de betalingsinfrastructuur van Shopify
Doel: Verwerking van betalingen voor bestellingen van klanten
Naam: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Country: Luxembourg
Doel: Alternatieve betalingsverwerking
Naam: Sendcloud B.V.
Country: Nederland
Doel: Aanmaak van verzendetiketten, coördinatie met vervoerders, opvolging van leveringen (tracking)
Naam: Google Ireland Limited
Country: Ierland
Doel: Websitestatistieken en -analyse
Naam: Hostinger International Ltd
Country: Litouwen
Doel: Website hosting
Naam: The Rocket Science Group, LLC
Country: United States
Doel: Nieuwsbrief en e-mailmarketing
3. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij je naar ons Cookie beleid.
4. Openbaarmaking van gegevens
Wij maken persoonsgegevens bekend indien wij hiertoe verplicht zijn door de wet of door een gerechtelijk bevel, naar aanleiding van een verzoek van een rechtshandhavingsinstantie, voor zover dit is toegestaan op grond van andere wettelijke bepalingen, om informatie te verstrekken, of voor een onderzoek naar een aangelegenheid in verband met de openbare veiligheid.
Indien onze website of organisatie wordt overgenomen, verkocht of betrokken raakt bij een fusie of overname, kunnen je gegevens worden bekendgemaakt aan onze adviseurs en eventuele toekomstige kopers, en worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaars.
Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google.
Google mag de gegevens niet gebruiken voor andere diensten van Google.
Volledige IP-adressen worden door ons geblokkeerd.
5. Beveiliging
Wij zetten ons in voor de beveiliging van persoonsgegevens. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij ervoor dat enkel de noodzakelijke personen toegang hebben tot je gegevens, dat de toegang tot de gegevens beschermd is en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig worden herzien.
6. Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden waarnaar op onze website wordt verwezen via links. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met je persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaringen van deze websites te lezen voordat je er gebruik van maakt.
7. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Daarnaast zullen wij je waar mogelijk actief informeren.
8. Toegang tot en wijziging van je gegevens
Heb je vragen, of wil je weten welke persoonsgegevens wij over jou hebben? Neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens. Je hebt de volgende rechten:
- Je hebt het recht om te weten waarom je persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee zal gebeuren en hoelang ze worden bewaard.
- Recht op inzage: je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van jou hebben, in te zien.
- Recht op rectificatie: je hebt het recht om je persoonsgegevens op elk moment aan te vullen, te corrigeren, te laten verwijderen of te laten blokkeren.
- Als je ons toestemming geeft om je gegevens te verwerken, heb je het recht om die toestemming in te trekken en je persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: je hebt het recht om al je persoonsgegevens op te vragen bij de verwerkingsverantwoordelijke en deze in hun geheel over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht van bezwaar: je kan bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. Wij gaan hierop in, tenzij er gerechtvaardigde gronden zijn voor de verwerking.
Zorg ervoor dat je altijd duidelijk vermeldt wie je bent, zodat wij zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.
9. Een klacht indienen
Als je niet tevreden bent over de manier waarop wij omgaan met (een klacht over) de verwerking van je persoonsgegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
10. Contactgegevens
EnerChi
August Derrestraat 29
8310 Bruges
Belgium
Website: https://enerchidrinks.com/nl
Email: info@ex.comenerchidrinks.com
Telefoonnummer: +320470983102
11. Data Verzoeken
Voor de meest voorkomende verzoeken bieden wij je ook de mogelijkheid om ons formulier voor gegevensverzoeken te gebruiken